きらぼし債権回収株式会社から督促状が届いたら

目次

きらぼし債権回収株式会社は、さまざまな債権について管理回収を専門的に行っています。こちらの記事では、同社から督促状や通知がなぜ届くのか、債務者がとるべき行動などについてまとめていますので、参考にしてください。

きらぼし債権回収株式会社からなぜ督促が来たの？

知らない債権回収会社から支払いに関する連絡が届くと驚いてしまうかもしれませんが、きらぼし債権回収株式会社は法律に基づき法務大臣の営業許可を得て設立された、債権の管理回収業務を専門的に手がけている会社です。

そのため、同社から督促状や支払い請求が届いた場合には、どこかの債権者からきらぼし債権回収株式会社に対して借金や支払い代金について回収を依頼したと考えらえます。

きらぼし債権回収株式会社の電話番号

• 03-5656-2300

※2025年4月公式サイト確認時点

どこの借金の代行なのか？

きらぼし債権回収株式会社では、さまざまな事業法人向けの債権や個人向け債権を受託して管理・回収を行っています。取り扱っている債権の種類は、貸金業者を含む金融機関が有する貸付債権や、リース債権、クレジット債権、ファクタリング業者が有する金銭債権など多彩。そのため、借金の回収から品物・サービスに対する支払い代金の回収といったように、さまざまなケースで債務者に連絡をしていると考えられます。

以上から、きらぼし債権回収株式会社から通知や督促状が届いた場合には、書面に記載されている内容を確認し、どの債権に対する請求なのかを把握することが大切です。

きらぼし債権回収株式会社からの督促の流れ

きらぼし債権回収株式会社では、専門知識を持つ回収部員が独自のノウハウを生かしながら、状況に応じた管理回収を行うとしています。具体的な流れについては公式ホームページに記載されていませんでしたので、以下では一般的な督促の流れについて紹介していきます。

債権回収会社から支払い催促の連絡

はじめに債権者から債務者に対して電話や書面での催促、内容証明郵便による請求などが行われますが、返済が行われない場合には、元々の債権者から債権回収会社に対して債権が移ります。この時、回収業務が債権回収会社に移った旨の通知が届きます。その後、債権回収会社から債務者に対し、電話や郵便などの方法で支払い催促の連絡が行われることになります。

催告書や督促状が送付される

電話や書面による支払い催促の連絡に対して何も対応しないでいると、今度は内容証明郵便などにより催告書や督促状などが送られてきます。この書面には、返済額や返済期日について記載されていますが、そのほかに「返済が行われない場合には法的な手段を使用して債権の回収を行う」という点が予告されています。この通知を無視した場合には、実際に法的な手段に移行します。

裁判所に対する申し立てが行われる

さらに返済が行われない場合には、実際に法的手段に移行することになります。この場合、裁判所から債務者に対して「支払督促」や「訴状」が送られてきます。これらの書類が届いた場合には、異議申し立てや答弁書の提出を行う必要がありますが、これも放置した場合には債権者側の主張が全面的に認められ、いずれ強制執行が可能な状況になります。また、支払督促に対して異議申し立てを行った場合には、通常訴訟に移行します。訴訟となった場合には、裁判に出廷する必要があります。

きらぼし債権回収株式会社の督促状を滞納するリスク

きらぼし債権回収株式会社の督促状に対応せずに滞納するリスクについては、公式ホームページなどに記載がありませんでした。ここでは一般的なリスクについて紹介します。

訴訟を起こされてしまうリスク

上記で解説している通り、返済に関する通知や連絡を無視し続けた場合には、訴訟を起こされてしまう可能性が考えられます。訴訟まで進み敗訴した場合には、裁判費用等は敗訴者負担となるケースもあり、さらに負担しなければならない額が増加する可能性もあります。

また、強制執行が行われた場合には財産や給与の差し押さえが行われることになります。特に給与の差し押さえが行われてしまうと、日々の生活に大きく影響してしまいます。

信用情報に影響を及ぼすリスク

借入の返済を滞納した場合には、信用情報機関に事故情報として登録されることもあります（いわゆる「ブラックリスト入り」の状態）。この状態になると、借金を返済したとしても最低5年間は金融機関から融資を受けたりクレジットカードを作ったりできなくなるため、こちらのケースでも日常生活に大きな影響が出てきます。

きらぼし債権回収株式会社からの催促状を無視したらどうなる？

上記でご紹介してきた通り、きらぼし債権回収株式会社からの通知や連絡を無視し続けることによって、深刻な状況に発展することが考えられます。より連絡が頻繁に入ってくるようになる可能性もゼロではありませんので、心身ともにプレッシャーを感じることにもなります。

そしてさらに何も対応しなければ、いずれ法的措置へ移行することは避けられません。その場合には、訴状や支払督促という形で書類が送られてきます。訴状は裁判の手続きが開始したことを示していますし、支払督促の場合には2週間以内に異議申し立てをしない場合には強制執行による差し押さえのリスクが高まるといえます。

給与が差し押さえられると勤務先に借金について知られることになりますし、信用情報機関へ事故情報が登録されて数年間にわたりローンやカードの作成などが制限されます。このように、債権回収会社からの連絡を無視することは問題の解決に繋がりませんので、できるだけ早い対応が必要であるといえます。

きらぼし債権回収株式会社からの支払い要求に応えられない場合の対処法

きらぼし債権回収株式会社からの支払い要求に応えられない場合、以下の対処法が考えられます。

消滅時効について確認する

最後の返済からかなりの時間が経過した状態で債権回収会社から連絡がきた場合には、まずは時効の成立について確認を行います。一般的には、銀行やカード会社、消費者金融などからの借入の時効は5年間とされています（ただし、時効期間が更新されているケースもあるため注意が必要）。また、単に期間が過ぎていれば良いわけではなく、時効に必要な期間が経過している場合には「時効援用」の意思表示を書面で行う必要があります。

支払い方法を交渉する

時効が成立しておらず、すぐに支払いが難しい場合については、支払い方法について相談することが必要になってきます。一般的には、債権回収会社は一括での支払いを要求してくるケースが多いとされていますが、一括での支払いが難しい場合には分割払いについて交渉する、一時的に資金が足りない状態であれば支払い期間の延長について交渉することをおすすめします。

債務整理の検討

どうしても支払いが難しい場合には、債務整理の検討が必要になってきます。債務整理の方法としては、「任意整理」「個人再生」「自己破産」といった方法がありますが、弁護士など法律の専門家に相談し、検討を進めてください。

きらぼし債権回収株式会社からの催促に身に覚えがない場合の対応

請求されている内容について全く身に覚えがない場合は、焦らず慎重に対応を進めていくことが大切です。

まずは送られてきた書面に記載されている内容をしっかりと確認し、不審な点がないかをチェックしてください。特に元の債権者名や契約内容、書面に記載されたきらぼし債権回収会社の情報（所在地や電話番号、法務大臣許可番号）が公式に公開されている内容と一致するか確認しておきます。また、時効が成立している可能性も考慮し、安易に連絡を入れて債務を認める発言をするのは避けることが望ましいといえます。もし対応に不安がある場合には、消費生活センターや弁護士、司法書士などへの相談がおすすめです。

きらぼし債権回収株式会社を名乗る詐欺との見分け方

近年、債権回収会社をかたる架空請求詐欺が発生しているため、もし連絡が来た場合にはきらぼし債権回収株式会社からの正規の連絡かどうかを見分ける必要があります。その場合、以下の点などを確認するようにします。

• 連絡先の情報が公式の情報と一致するか
• 書面に債務内容について具体的に記載されているか
• 不当に支払いを急がせる、個人情報を聞き出すような不審な要求が行われていないか

少しでも怪しいと感じた場合には、警察や消費生活センターなどに相談することが大切です。

きらぼし債権回収株式会社の口コミ・事例

きらぼし債権回収株式会社の口コミ・事例は見つかりませんでした。

きらぼし債権回収株式会社とは

平成19年2月から営業を開始したきらぼし債権回収株式会社は、「債権管理回収」「再生事業」「債権の証券化」などを取り扱う総合サービサーです。債権の管理・回収については、専門知識を持つ回収部員が独自のノウハウを活かしながら、効率の良い管理回収を実施。さらに再生事業では、同社が持つ不良債権処理の知識・経験を元に事業を再生するためのスキームの提案・実行に取り組んでいます。

所在地	東京都渋谷区宇田川町33番7号 アイ・アンド・イー渋谷ビル4階
アクセス	「渋谷駅」より徒歩6分、「神泉駅」より徒歩7分
電話番号	03-5656-2300
営業時間	公式HPに記載なし
代表者名	代表取締役社長 八木 厚樹
許可番号	法務大臣　第110号