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このページではキャピタル・サーヴィシング債権回収株式会社から督促状が届くのはなぜか?届いた時にはどう対応すればいいのか?などについて紹介・解説していきます。キャピタル・サーヴィシング債権回収株式会社からの督促状でお悩みの方はチェックしてください。
キャピタル・サーヴィシング債権回収株式会社は国際銀行や国内銀行、投資会社、ノンバンクなどさまざまな顧客から業務を受託して債権回収を行っています。したがってキャピタル・サーヴィシング債権回収株式会社から督促が来た場合、何らかの債務について支払が滞っており、その債権回収の委託を受けているものと思われます。通常であれば債権者から債務者に対する督促を行い支払スケジュールについて相談することになると思いますが、第三者であるキャピタル・サーヴィシング債権回収株式会社から連絡がくるということは債権者からするとそういった段階にはなく回収を最優先にした意思決定・行動をとっているものと考えられます。
キャピタル・サーヴィシング債権回収株式会社の督促の流れについては公式ホームページに記載されていませんでしたが、ここでは一般的な流れについて紹介します。この流れを知っておくことにより、自分が今どういった段階にいるのかを認識することができるでしょう。
通常借入金には利息が付されますが、これは借入残高に応じて支払う必要があるものです。しかし返済期日を超過してしまうとこの利息とは別に遅延損害金を支払う必要がありますので注意が必要です。返済が滞っているということは元本も減っていないということですので未払利息も大きくなりますし、これに遅延損害金が加算されることを考えると、できるだけ支払は滞らせない方が長期的に見た経済的メリットは大きいといえるでしょう。
借入金の返済を行わない状態でいると、支払を促す督促のハガキなどが自宅に届くことになります。自宅にそういった督促ハガキが届くと借入金があること・返済が滞っていることが家族に知られてしまう可能性があります。お金にルーズな人は印象が悪くなってしまう恐れもありますし、一緒に暮らす家族は不安に感じるかもしれません。家族に知られたくない・不安にさせたくない人は、督促のハガキが届くよりも前にきちんと対応するようにしましょう。
督促状やハガキが届いてもなお対応をしない場合、登録している電話番号に連絡があるでしょう。電話で聞かれる内容としては「なぜ返済ができないのか」「いつ返済するのか」などといったものが想定されますので、まずは支払う意思があることを明確に示す必要があります。この督促の電話で支払う意思が無いと判断されてしまうと、法的なものも含めて無理矢理回収するように動かれてしまう恐れがあります。書面・電話に限らず、督促に対しては誠意をもって対応しましょう。
キャピタル・サーヴィシング債権回収株式会社の督促状を滞納するリスクにはさまざまなものがありますが、ここでは中でも主要なリスクを2つ紹介します。どういったリスクがあるのかを把握したうえできちんと対応するようにしましょう。
対象となる債権がクレジットカードの支払いである場合、クレジットカードそのものの利用が停止となってしまう可能性があります。金融機関やノンバンクからの借入金などが対象となっている場合、追加での借り入れや資金調達もできなくなってしまいますので、可能な限り支払を滞納する前に債権者へ相談する必要があります。お金が無くなってからの相談では間に合いませんので、支払えなくなる可能性が出た段階で相談しましょう。
カード会社や金融機関などは、「貸したお金が返ってくるか」を個別に検討・判断して融資・カード発行を行います。これを与信判断といいますが、そのための情報としていわゆる「信用情報」を共有しています。カード代金の支払い滞納や借入金の返済をしなくなるなどして返済能力が無いと判断されてしまった場合、ブラックリスト入りして今後お金が借りられなくなってしまうリスクがあります。きちんと返済・支払を行っていれば繋ぎ資金の調達ができる可能性もありますので、ブラックリストに入れられないように気を付けましょう。
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